| Дата добавления: 18.03.2019 | Тема: Качество обслуживания |
|
ФИО: Шеметова Наталья Геннадьевна |
Вопрос для: Управление по транспорту и связи |
| Вопрос: | Сегодня, 18.03.2019, примерно в 7ч.35мин. я ехала на работу от остановки "Советская площадь" в автобусе маршрута №88, номер автобуса 642. Доехав до остановки "Левый берег" автобус остановился и больше не завелся. Вопрос: кто выпускает неисправные машины на линию? Почему кондуктор не пересаживает пассажиров на другие автобусы ? Было начало смены, люди опаздывали на работу и учебу.Какова вероятность того, что автобус не заглохнет на Кузнецком мосту? |
| Ответ: |
Уважаемая Наталья Геннадьевна! Ваше обращение направлено для принятия мер в адрес перевозчика, осуществляющего регулярные пассажирские перевозки по маршруту №88 (СШМНУ - ЦВТИ). Необходимо учесть, что технические неисправности зачастую невозможно спрогнозировать. Однако, перед выходом на линию весь подвижной состав проходит обязательный предрейсовый осмотр, соответственно в данном случае не исключен и человекческий фактор. Приносим извинения за неудобства!
С уважением, Просим ознакомиться!
|
