Муниципальное Бюджетное Учреждение
"Единый Центр Организации Пассажирских Перевозок"


Дата добавления: 18.03.2019 Тема: Качество обслуживания
ФИО: Шеметова Наталья Геннадьевна

Вопрос для: Управление по транспорту и связи

Вопрос: Сегодня, 18.03.2019, примерно в 7ч.35мин. я ехала на работу от остановки "Советская площадь" в автобусе маршрута №88, номер автобуса 642. Доехав до остановки "Левый берег" автобус остановился и больше не завелся. Вопрос: кто выпускает неисправные машины на линию? Почему кондуктор не пересаживает пассажиров на другие автобусы ? Было начало смены, люди опаздывали на работу и учебу.Какова вероятность того, что автобус не заглохнет на Кузнецком мосту?
   
   
Ответ:

Уважаемая Наталья Геннадьевна!

Ваше обращение направлено для принятия мер в адрес перевозчика, осуществляющего регулярные пассажирские перевозки по маршруту №88 (СШМНУ - ЦВТИ).

Необходимо учесть, что технические неисправности зачастую невозможно спрогнозировать. Однако, перед выходом на линию весь подвижной состав проходит обязательный предрейсовый осмотр, соответственно в данном случае не исключен и человекческий фактор. Приносим извинения за неудобства!

С уважением, Про
Вернуться назад