| Дата добавления: 10.05.2019 | Тема: Другое |
|
ФИО: Лариса П. |
Вопрос для: Управление по транспорту и связи |
| Вопрос: | Здравствуйте. 8 мая в течении времени с 21ч 30мин-21ч 45 мин я с дочерью-школьницей села на троллейбус №6 на остановке "Энтузиастов", чтобы доехать до "Терси". Проехав перекрёсток Металлургов-Кузузова, троллейбус остановился. Водитель объявила, что впереди обрыв линии. Я попросила кондуктора вернуть деньги за проезд, на что услышала, что за школьника деньги вернёт, а за билет стоимостью 20 рублей ей начальство запретило возвращать деньги, якобы это касса другая. Я хочу услышать объяснения от начальства на каком основании или какого закона начальство запрещает возвращать деньги за билеты по новой кассе? Также ваше начальство уже седьмой месяц обещает нам ( простым пассажирам, у которых зарплаты 14000руб), что за 20 рублей пассажир сможет доехать до работы с пересадкой течении 50 минут. Только непонятно почему 50 минут? В других городах можно купить транспортную карту на 1 час или 1.5 часа. К примеру: автобус №7 едет с" Вокзала" до" Молодости Запсиба" 1 час, а автобус №81 едет с "Вокзала" до "Молодости Запсиба" 50 минут. Значит в №7 нужно заплатить за проезд 40 руб, а в №81-20 рублей?) Где обещанный маршрут№ 87 Абашево-Молодость Запсиба? Почему вместо 30 минут я трачу на дорогу от1час 15мин до 1часа 30 минут, и 40 рублей в одну сторону, вместо 20 рублей из-за пересадок? Понятно, что вам выгодно, чтобы люди платили и платили.Вот только к чему это приведет? |
| Ответ: |
В ответ на ваше обращение, поступившее в адрес Управления по транспорту и связи Администрации города Новокузнецка сообщаю: Для возврата денежных средств по факту прерванной поездки, при оплате проезда транспортной картой, либо банковской картой Вам необходимо обратиться к оператору автоматизированной системы учета оплаты проезда. В Новокузнецке эту функцию выполняет МБУ Единый центр организации пассажирских перевозок. Необходимо отметить, что в случае оплаты по карте возврат наличных денег невозможен. Выдача наличных денежных средств в таком случае трактуется налоговыми органами как незаконное обналичивание денежных средств, за что законодательством установлены значительные штрафы. В части вопроса, касающегося внедрения билетного меню и пересадочного тарифа, а так же нового автобусного маршрута регулярных пассажирских перевозок №87 сообщаю: На данный момент ведется разработка новой маршрутной сети для проведения конкурса на осуществление регулярных пассажирских перевозок по муниципальной маршрутной сети города Новокузнецка в соответствии с ФЗ-220. После ее внедрения и проведения конкурса, а так же перехода общественного транспорта на предоставление услуг по регулируемым тарифам предполагается рассмотрение вариантов билетных меню, включающих в себя, в том числе, и работу по пересадочному тарифу. В указанной маршрутной сети запланирован и маршрут №87. Проведение конкурса запланировано на первый квартал 2020 года. С уважением, Управление по транспорту и связи!
С уважением, Уважаемая Лариса П.
|
