| Дата добавления: 14.05.2019 | Тема: Качество обслуживания |
|
ФИО: Жанна Викторовна |
Вопрос для: Управление по транспорту и связи |
| Вопрос: | Добрый вечер. О изменении схем движения общественного транспорта 9 мая. Согласно Распоряжению Главы города будет введено временное ограничение движения транспортных средств на участках автомобильных дорог общего пользования местного значения Новокузнецкого городского округа. 9 мая митинг - с 8:00ч до 14:00ч. Поэтому 8 мая я позвонила по номеру телефона 74-01-95, чтобы уточнить у диспетчера, будет ли 9 мая троллейбус №5 выполнять рейс в 7:53 ч. "Левый берег - Ярославская". Диспетчер ответила утвердительно, до 8:00 ч. троллейбусы будут ходить. Однако 9 мая данного рейса не было. Мы находились на остановке "Глобус" с 7:55 до 8:10 ч. и вынуждены были идти на остановку "Ника". 15 минут мы находились на остановке "Ника", за это время в сторону Заводского района не было ни одного троллейбуса. Почему диспетчер даёт недостоверную информацию пассажирам и несёт ли он какую либо ответственность за предоставление ложной информации? |
| Ответ: |
Просим ознакомиться!
С уважением, Ответ на ваше обращение во вложении!
|
