Муниципальное Бюджетное Учреждение
"Единый Центр Организации Пассажирских Перевозок"
Дата добавления: 09.01.2018 | Тема: Качество обслуживания |
ФИО: Кунерт Сергей Сергеевич |
Вопрос для: Муниципальное казенное учреждение "Центральная диспетчерская служба городского пассажирского транспорта" Новокузнецкого городского округа |
Вопрос: | Здравствуйте. 09.01.2018 приблизительно в 11:50 сел на автобус №80 нефаз гос. номер А 493 следующий до Вокзала,при оплате проезда я предъявил кондуктору удостоверение и проездной по инвалидности,проездной мне кондуктор заявила,что он у меня не годен,я попросил объяснить почему он у меня не годен,кондуктор на весь автобус начала кричать,что идите и читайте почему он не годен,денег за проезд взяла с меня за полный билет 16 рублей,попросил назвать кондуктора её имя отчество и фамилию,но получил отказ ! Прошу Вас проводить с кондукторами инструктаж поведения с людьми,а тем более с инвалидами. C уважением Сергей. |
  |   |
  |   |
Ответ: |
Уважаемый Сергей Сергеевич. Ответ на Ваше обращение в прикрепленном файле.
С уважением,
|