| Дата добавления: 14.08.2019 | Тема: Качество обслуживания |
|
ФИО: Румянецев Дмитрий |
Вопрос для: Муниципальное казенное учреждение "Центральная диспетчерская служба городского пассажирского транспорта" Новокузнецкого городского округа |
| Вопрос: | Убедительная просьба, уволить кондуктора автобуса, которая работала на автобусе с гос номером у052ек 142, 11 августа последний рейс 71 маршрута с вокзала. Она оказалась принимать транспортную карту школьника, обматерила, унизила, хотела высадить ребенка, время было 11 часов вечера. Главный аргумент был у неё, что маршрут муниципальный, а автобус частный. |
| Ответ: |
В ответ на Ваше обращение, поступившее в адрес Управления по транспорту и связи администрации города Новокузнецка 14.08.2019 сообщаем: Автобус, марки ПАЗ, государственный регистрационный номер У052ЕК42 принадлежит на праве собственности Ланщиковой М.В., входящей в простое товарищество «Автоальянс» (председатель Писарев С.Н.), выполнявший рейс по маршруту №71 (Вокзал – Космонавтов) 11.08.2019 по муниципальному заказу в соответствии с договором между ООО «Автоальянс» и ОАО «ПАТП №4». Указанный Вами автобус не оборудован терминалом автоматизированной системы учета оплаты проезда, вопреки требованиям договора о присоединении к Системе. Соответственно, в данном случае, при невозможности оплаты проезда по вине перевозчика пассажир, имеющий транспортную карту, имеет право на осуществление бесплатной поездки. Описанное Вами поведение кондуктора является недопустимым и требует отдельного разбирательства. Ваше обращение передано в ОАО «ПАТП №4» для принятия мер порицания в адрес кондуктора указанного автобуса.
С уважением, Уважаемый Дмитрий!
|
