Муниципальное Бюджетное Учреждение
"Единый Центр Организации Пассажирских Перевозок"

Виртуальная приёмная граждан, вопросы пока задаются на сайте Утис.рф

Обращаем Ваше внимание!!!
В соответствии с ФЗ №59 от 2 мая 2006 года ''О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации'', ответ на Ваши обращения предоставляется в срок до 30-ти календарных дней.



Дата добавления: 22.03.2019 Тема: Качество обслуживания
ФИО: Килина Светлана

Вопрос для: Управление по транспорту и связи

Вопрос: Здравствуйте, хочу обратить ваше внимание на отвратительную работу водителя и кондуктора маршрутного такси №90, рейс 14, гос. номер которого Н244ЕА. Данный автобус принадлежит ИП Ланщиковой М.В. Сегодня, 22.03.19г., я ехала в Новоильинский район (билет БВКС 01001316, терминал № т010152, 07:34:30). Кондуктор за все время следования не произнесла ни одной остановки. Подъезжая к остановке "Золушка", я подошла к двери, но водитель, не останавливаясь, ехал дальше, на мои просьбы остановиться, он игнорировал мои слова, крича мне, что нужно готовиться заранее, хотя мы даже не пересекли границы остановки. Нарушая свои должностные инструкции: объявлять остановки, внимательно следить за посадкой и высадкой пассажиров, водитель по-хамски разговаривал со мной. Проехал до следующей остановки. А ведь сейчас период гололедицы, Новоильинский район расположен в рельефной местности. Я вышла на следующей остановке, рискуя подскользнуться и сломать себе руки или ноги, шла до нужной мне остановки. Думаю, мой случай не единичен. Прошу разобраться с данной ситуацией и наказать водителя и кондуктора за плохую работу и безобразное отношение к людям.

Дата добавления: 21.03.2019 Тема: Предложения по развитию транспорта
ФИО: Раиса Банкова

Вопрос для: Муниципальное трамвайно-троллейбусное предприятие

Вопрос: Здравствуйте управление по транспорту и связи. Сегодня в передаче Утро с мэром глава города Сергей Николаевич Кузнецов рассказал о судьбе трамвая по проспекту Металлургов. Ответ мне не понравился. Почему трамвай уберут на 2 года а потом неизвестно что будет. А как будут добираться пассажиры в осенне зимний период в течение 2лет? Трамвай экологически чистый вид транспорта, много пассажиров ездят на трамвае, это часть нашего города. У нас в городе нужно сохранить трамвай, постепенно отремонтировать в течение 5 лет. Но убирать его никак нельзя. Просто мы пенсионеры боимся остаться без этого вида транспорта, печальные новость со слезами на глазах. Трамвай строили не для того чтобы его убирали. В один год можно отремонтировать контактную сеть, в другой поменять рельсы, в третьем и четвертом году отремонтировать вагоны, в пятом закупить новые. Трамвай надо развивать пустить его в Ильинку и в Абашево, соединить ветку с центральным районом и Запсибом. Муниципальные автобусы которые запускают вместо трамвая это издевательство над людьми. 66 автобус ездит редко 4 автобуса вместо 10 трамваям, в Точилино тоже убрали трамвай и стало намного хуже 64Б ходит до Транспортной а 64 до Вокзала. 4 маршрут трамвая ходил часто и по Металлургов до КМК. Оставьте пожалуйста трамвай потому что у нас город промышленный много выбросов. Мы будем дежурить и караулить все трамвайные ветки чтобы Вы сотрудники администрации его не убрали. Буду писать письмо губернатору С.Е. Цивилеву.

Дата добавления: 18.03.2019 Тема: Качество обслуживания
ФИО: Шеметова Наталья Геннадьевна

Вопрос для: Управление по транспорту и связи

Вопрос: Сегодня, 18.03.2019, примерно в 7ч.35мин. я ехала на работу от остановки "Советская площадь" в автобусе маршрута №88, номер автобуса 642. Доехав до остановки "Левый берег" автобус остановился и больше не завелся. Вопрос: кто выпускает неисправные машины на линию? Почему кондуктор не пересаживает пассажиров на другие автобусы ? Было начало смены, люди опаздывали на работу и учебу.Какова вероятность того, что автобус не заглохнет на Кузнецком мосту?

Дата добавления: 17.03.2019 Тема: Другое
ФИО: Тютьков Леонид Николаевич

Вопрос для: Управление по транспорту и связи

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, электронную почту Трамвайно-троллейбусного предприятия Новокузнецка. Спасибо

Дата добавления: 17.03.2019 Тема: Качество обслуживания
ФИО: Акимченко Елена МИхайловна

Вопрос для: Управление по транспорту и связи

Вопрос: Добрый день! Мой супруг - Акимченко Игорь Георгиевич, не работающий пенсионер по льготному списку 1 уже два года, 15.03.2019года совершая поездку на маршруте №91, автобус фирмы АВТОЛАЙН, был очень возмущен тем, что его и еще некоторых пассажиров кондуктор заставила оплатить проезд полностью - 22 рубля, сославшись на то, что льгота предоставляется только лицам 1959 года рождения и старше (что было приписано от руки фломастером в напечатанной форме объявления), так в чем же подвох? На Вашем официальном сайте четко прописано, цитата - " Таким образом, стоимость проезда для пассажиров пенсионного возраста, а так же пассажиры, достигшие возраста 55 и 60 лет (соответственно женщины и мужчины) составит 10 рублей, для школьников и студентов очной формы обучения – 11 рублей за одну поездку. " И почему одни маршруты провозят пенсионеров с пенсионным удостоверением за 11 рублей, а другие - нет. Почему такое разночтение? И почему в муниципальном транспорте достаточно того, что у тебя есть пенсионное удостоверение, а в маршрутном такси №91 необходимо быть 59 года рождения? Неужели мало, что человек заслужил своим нелегким трудом в тяжелых условиях досрочную пенсию и выработался на столько, что о дальнейшей работе не может быть и речи по состоянию здоровья? Данный маршрут в списке перечисленных, где должны быть льготные билеты для пенсионеров. Хотелось бы понять почему пенсионеры вынуждены терпеть унизительные реплики от кондукторов и отказ в льготах в пренебрежительной форме. Похоже, не"частные перевозчики вводят льготы"( как написано в новостях Новокузнецка), а "частных перевозчиков пытаются ЗАСТАВИТЬ ввести льготы"(((, и они отыгрываются на пенсионерах.

Страница 1 >> 2