Муниципальное Бюджетное Учреждение
"Единый Центр Организации Пассажирских Перевозок"

Виртуальная приёмная граждан, вопросы пока задаются на сайте Утис.рф

Обращаем Ваше внимание!!!
В соответствии с ФЗ №59 от 2 мая 2006 года ''О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации'', ответ на Ваши обращения предоставляется в срок до 30-ти календарных дней.



Дата добавления: 19.05.2022 Тема: Качество обслуживания
ФИО: Лапшин Дмитрий Михайлович

Вопрос для: Управление по транспорту и связи

Вопрос: Почему отменили остановку переезд по 19 автобусу? Всегда была остановка переезд между зыряновской и церковью. Водители говорят нет такой остановки, нет ни какого обозначения, где вы тут остановку видите. Извините, у церкви, у магазина, и даже на конечной на садах не вижу никакой остановки по их логике! Нет ни будки, ни кармана, ни таблички, никакого обозначения нет. Эти остановки никак не обозначены, но никто не сомневается в их существовании. Это к вам отдельный вопрос, почему люди должны ждать автобус в чистом поле, даже без навеса. Такое большое расстояние от остановки зыряновская до церкви и по их мнению ни одной остановки нет. Проводите беседу с водителями 19 автобуса, объясните им что остановка переезд существует.

Дата добавления: 17.05.2022 Тема: Изменение расписания и схемы движения
ФИО: Ковылева Анна Сергеевна

Вопрос для: Управление по транспорту и связи

Вопрос: Не хватает прямого автобуса новоильинка - куйбышево. Верните 83 автобус. С пересадками ехать сложно и дорого. 86 и 53 редко ходит, ехать через вокзал больше 2х часов, два раза платить за проезд, т.к. не успеваешь по пересадочному тарифу. В бунгур вообще только 53 раз в час, это час ехать на 86, потом час ждать 53 и полчаса ехать на нем. По жаре, по холоду. Либо же сделайте маршрут из Новоильинки в аэропорт, пригородный. У многих дачи в районе бунгура, калачево. Пересадки удобно когда транспорт ходит очень часто, а когда оба транспорта редкие, то это издевательство. Не надо только писать что все удобно и хорошо, что длинный маршрут невыгодно. Далеко не все будут ехать от конечной до конечной, так же люди будут ехать с новоильинки в центр, по центру, с центра в куйбышево и в калачево. Спасибо за понимание.

Дата добавления: 11.05.2022 Тема: Качество обслуживания
ФИО: Поздеева Екатерина Сергеевна

Вопрос для: Управление по транспорту и связи

Вопрос: Добрый день. Я студент очно-заочной формы обучения,оплачиваю проезд по карте учащегося.сегодня ехала в автобусе, кондуктор говорит, что по карте Учащегося имеет право ездить только учащиеся очной формы обучения. На самой карте написано, что карта "действительна при предъявлении студенческого билета" (Форма обучения не уточнена), на сайте т- karta, которые выпускают транспортные карты написано,, что "карта позволяет оплачивать проезд учащимся профучилищ, колледжей, лицеев. Карта действительна при предъявлении билета учащиегося" (Форма обучения не уточнена). Прошу предоставить официальный документ, на основании которого кондуктора требуют ОЧНУЮ ФОРМУ ОБУЧЕНИЯ при оплате проезда картой Учащегося?

Дата добавления: 11.05.2022 Тема: Изменение расписания и схемы движения
ФИО: Елистратов Андрей Валентинович

Вопрос для: Управление по транспорту и связи

Вопрос: Мы, жители села Сосновка на границе с Новокузнецком, улица Кедровая, Весенняя, Мира, Молодежная, Болотная лишены возможности пользоваться автобусным транспортом. Ближайшая к нам остановка в городе Новокузнецк в 1 км от нас это Лыжная база, НДРСУ, на ней останавливается только городской маршрут 63. Пригородные маршруты по направлению в село Сосновка не Просим оборудовать остановку в районе АЗС Перкресток Оил, в районе пересечения улицы Туркменская и Молодежная, для пригородных автобусов идущих в город и из города. Остановка нам очень нужна, идти по обочине трассы в гору километр, без освещения и тротуара тяжело и небезопасно.

Дата добавления: 04.05.2022 Тема: Качество обслуживания
ФИО: Ефимова Екатерина

Вопрос для: Управление по транспорту и связи

Вопрос: Добрый день. Прошу пояснить по какой причине в автобусах № 87 (где есть кондукторы) и трамваях я не могу расплатиться банковской картой Visa, у которой срок действия закончился 31.03.2022. Банк, выпускающий карту срок действия продлил бессрочно, т.к. перевыпустить ее невозможно в связи с санкциями. Я везде ей расчитываюсь, даже в различных субъектах РФ и только в автобусе и трамвае Новокузнецка не могу расчитаться за проезд? Кроме того, 02.05.2022 г. кондуктор автобуса № 87 (гос.номер О940НВ198) полила меня такой грязью, заявила что "это с моей картой проблемы" и "везти меня бесплатно она не собирается" (как будто лично она меня на своей горбушке везет). Прошу перенастроить Ваши терминалы, иначе буду вынуждена обратиться в контролирующие органы (РПН).

Страница 1 >> 2