| Дата добавления: 09.10.2019 | Тема: Качество обслуживания |
|
ФИО: Анна |
Вопрос для: Управление по транспорту и связи |
| Вопрос: | 9.10 хотела оплатить проезд банковской картой. Но кондуктор, не дойдя до меня пару шагов, потребовала передать ей карту через пассажиров. Согласно правилам пользования банковских карт передача их третьим лица строго запрещена. Протянуть руку с терминалом кондуктор тоже не могла, потому что, как она сказала, "терминал примотан к руке". В результате кондуктор все-таки подошла ближе, нахамив "какие умные стали", "будто миллионы у вас украду". Маршрут 94а, рейс с левого берега на 17.20. Е154кс. Поясните, пожалуйста, верны ли действия кондуктора? Если кондуктора не будут подходить за оплатой, а пассажиры сами будут подходить, то в чем тогда заключается работа кондуктора? |
| Ответ: |
В ответ на Ваше обращение, поступившее в адрес Управления по транспорту и связи администрации города Новокузнецка сообщаем: Во многих договорах по банковским картам прописан пункт запрещающий передачу карт для проведения операций третьим лицам. Исходя из понимания института "третьих лиц" в теории гражданского права, некорректно считать оператора (кассира, продавца, кондуктора) третьим лицом, поскольку он является техническим субъектом без собственных прав и обязанностей, интересов по проведению транзакции.
С уважением, Уважаемая Анна!
|
