Муниципальное Бюджетное Учреждение
"Единый Центр Организации Пассажирских Перевозок"


Дата добавления: 11.07.2021 Тема: Качество обслуживания
ФИО: Влад Колесников

Вопрос для: Управление по транспорту и связи

Вопрос: 11.07.21 примерно в 7:40 ехал в автобусе, гос номер О824ОА регион 198,следующий по маршруту 345 с "Абашево" до "Трест КМС". На остановке "проспект Шахтёров" в салон зашла женщина, предположительно контролёр, т.к. документов она никаких не предоставляла и не представлялась. Я ей предъявил банковскую карту, которой был оплачен проезд. На требование приложить карту к некоему прибору попросил сертификат на этот прибор.На что получил отказ. Вместо этого женщина подошла к водителю и, предположительно, потребовала от водителя стоять на остановке. На предложение вызвать сотрудников полиции на одну из следующих по маршруту остановок так-же был получен отказ, автобус продолжал стоять на остановке. Почему какие-то лица требуют прикладывать банковскую карту к неизвестным приборам, при этом сертификат на этот прибор предоставить отказываются? Почему водители выполняют распоряжения этих лиц? Разве должностная инструкция контролёров и/или водителей позволяет держать автобус на остановке? Что за самоуправство?
   
   
Ответ:

Работаем над ответом!

С уважением,
Вернуться назад